Privatumo politika

1. Duomenų valdytojas

Duomenų valdytojas: WALKERA, įmonės kodas [Įmonės kodas], adresas [Adresas].

Kontaktinis el. paštas: info@walkera.lt.

2. Kokius duomenis renkame

Kai užsisakote prekę arba susisiekiate su mumis, galime rinkti šiuos duomenis:

• • vardas ir pavardė;
• • pristatymo adresas;
• • el. pašto adresas;
• • telefono numeris;
• • mokėjimo informacija (tvarkoma saugiai per Shopify; mes nematome kortelių duomenų);
• • užsakymo istorija ir komunikacija su klientų aptarnavimu.

3. Kam naudojame jūsų duomenis

Jūsų duomenis naudojame siekdami:

• • apdoroti ir pristatyti jūsų užsakymą;
• • su jumis susisiekti dėl užsakymo būklės, pristatymo ar grąžinimo;
• • administruoti mokėjimus ir grąžinti pinigus, jei reikia;
• • atsakyti į jūsų užklausas;
• • vykdyti teisinius įsipareigojimus (pvz., apskaitai).

Teisiniai pagrindai: sutarties vykdymas, teisinis įsipareigojimas, teisėti verslo interesai (klientų aptarnavimas) arba jūsų sutikimas (jei taikoma).

4. Kam perduodame duomenis

Duomenis perduodame tik patikimiems paslaugų teikėjams, kurie reikalingi užsakymo įvykdymui:

• • Shopify – el. parduotuvės platforma ir mokėjimų apdorojimas;
• • Kurjerių bendrovės (DPD, Omniva, LP Express, Venipak, Itella Smartpost ir kiti) – siuntų pristatymui;
• • Mokėjimo procesoriai – mokėjimo operacijoms atlikti;
• • Buhalterijos ir teisiniai paslaugų teikėjai – teisiniams ir apskaitos įsipareigojimams vykdyti.

Neparduodame ir neperduodame jūsų duomenų trečiosioms šalims tiesioginės rinkodaros tikslais be jūsų sutikimo.

5. Slapukai ir analitika

Svetainėje gali būti naudojami būtini slapukai, reikalingi svetainės veikimui, pirkinių krepšeliui ir saugumui. Esant rinkodaros ar analitikos slapukams, apie juos informuosime atskirame slapukų baneryje ir paprašysime sutikimo.

6. Duomenų saugojimas

Asmens duomenis saugome tik tiek, kiek reikia nurodytiems tikslams pasiekti, arba kiek tai numato teisiniai įsipareigojimai (paprastai iki 10 metų apskaitos dokumentams). Pasibaigus saugojimo terminui, duomenys ištrinami arba anonimizuojami.

7. Jūsų teisės

Jūs turite teisę:

• • susipažinti su savo duomenimis;
• • reikalauti ištaisyti netikslius duomenis;
• • reikalauti ištrinti duomenis (teisė „būti pamirštam“), jei nėra teisinio pagrindo juos saugoti;
• • apriboti duomenų tvarkymą;
• • nesutikti su tvarkymu, kai jis grindžiamas teisėtu interesu;
• • perkelti duomenis kitam valdytojui;
• • pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai.

Norėdami pasinaudoti savo teisėmis, rašykite mums el. paštu info@walkera.lt.

8. Politikos atnaujinimas

Ši privatumo politika gali būti atnaujinama. Atnaujinta versija publikuojama šiame puslapyje su paskutinės redakcijos data.